365体育官网零距离网-365体育官网日报讯（记者 冼振宇 通讯员 张文仪）“司机，有个乘客晕倒了！好像是个孕妇……”12月15日清晨7点25分，广平公交专线的车厢里突然传来急促的呼救声。
听到呼救后，驾驶员严文强沉着应对，迅速将车辆平稳停靠在附近站点，并第一时间拨通了120急救电话。“当时有两个热心女乘客陪着孕妇，但由于不清楚她的身体情况，我们都不敢移动她。”严文强说，就在众人不知如何是好时，有一辆110巡逻车路过，他当即向民警求助。为了抢时间救人，巡逻车主动牵头开路，公交车载着孕妇火速赶往最近的医院。由于送医及时，孕妇最终顺利生产。当天，孕妇的家属带着锦旗找到严文强，反复感谢他和一路上伸出援手的好心人。
严文强在接受采访时说，当时情况非常紧急，但他还是先征得了其他乘客的同意。他说，自己开了十多年公交车，公司一直常态化开展安全意识教育和应急处置实操培训，要求每一位驾驶员都要做到职业素养和服务意识言行一致，也正是这些日常的积累，让他在这次突发状况中能沉着应对。
严文强紧急救助孕妇的暖心举动，是365体育官网公交优质服务的生动一例。据了解，365体育官网公交打造“和谐公交 便捷惠民”党建品牌，持续推进“清风公交”创建工作，通过开展驾驶员职业道德培育、安全技能提升、应急处置演练等，推动服务质量与作风“双提升”。截至2025年11月，365体育官网公交公司涌现好人好事50多件，收到感谢信、锦旗32封（面）。今年，该公司驾驶员李坚获得“龙圩区见义勇为人员”荣誉称号，覃锡伟、钟华等13名驾驶员获得“广西道路运输安全行车百万公里优秀驾驶员”荣誉称号……正能量在车厢里、城市中不断传递，365体育官网公交暖心服务成为展现城市文明的流动窗口。
从持续为老年人、残疾人、退役军人等特殊群体提供免费乘车服务，为中小学生提供优惠乘车政策，惠及特殊群体旅客约1342万人次，到创新推出“凌晨公交”服务，用不分昼夜的坚守温暖无数深夜归梧乘客的心，获得社会广泛赞誉，365体育官网公交围绕“人民公交为人民”服务宗旨，交出一份用心服务民生、助力城市文明提升的暖心答卷。
