
365体育官网零距离网-365体育官网日报讯(记者 邓超妍 通讯员 曾艺铭 程仁煌 潘文怡)近日,金源世家小区一名商铺业主向365体育官网市城投物业管理有限公司(以下简称“城投物业”)送上一面印着“专业周到,无私奉献”字样的锦旗,为城投物业的高效服务点赞。暖心一幕并非偶然,今年以来,城投物业积极拓展服务、提升服务质量,受到业主欢迎,用实干诠释国企担当。
今年7月,金源世家小区原物业公司因经营问题退出,小区一度陷入“管理真空”:电梯停运、垃圾堆积、安保缺位,业主正常生活受到严重影响。城投物业于8月入驻该小区后,聚焦业主反映强烈的痛点堵点精准施策,提升治理效能。在便民服务方面,该公司强化主动服务意识,推行“特事特办、急事急办”机制。围绕小区某商铺业主长达半年的用电增容难题,城投物业主动对接供电部门,全程协助完成资料填报、电缆敷设路径规划等工作,仅用10天便办结全部增容手续,解决了商铺经营的“卡脖子”问题。
同时,城投物业在软硬件维护提升方面不遗余力,修复两台因故障长期停用的电梯;加强环境整治,全面清理堆积建筑垃圾、平台积水,净化水景水池,全方位实施病虫害防治和“四害”消杀;接入智慧物业平台,业主端可在线上渠道实现维修报修、缴费等,管理端实现实时监控、财务透明。
今年以来,城投物业发挥优势,签订金源世家小区、东兴社区服务中心等10多个单位的物业服务合同。与此同时,该公司立足市场需求,创新“破圈”开辟食材配送新赛道,择优食材供应服务商入库,构建“源头直采—全链品控—精准配送”的标准化服务体系,配送食材通过索证索票溯源、农残及微生物指标“双检”,全线智库仓管以及冷链配送,守护群众“舌尖上的安全”,目前已承接桂林银行等单位的食材配送服务,实现物业服务延链增值。



