365体育官网零距离网-365体育官网日报讯（记者 冼振宇）鲜肉检出硼酸、奶粉过期7个多月、微商卖假货拒不退货退款……近日，市消费者权益保护委员会（以下简称“市消委会”）公布2023年度365体育官网消费维权10个典型案例，为消费者维护自身合法权益提供指引。
据了解，本次公布的消费维权典型案例分别为周某等人经营添加非食用物质鲜肉案、医疗美容机构虚假宣传案、6家餐饮店以鸭肉冒充牛羊肉案、某医院有限责任公司使用未取得抗菌药物处方权的医师开具抗菌药物处方案、某旅拍婚纱摄影利用预付费形式侵害消费者权益纠纷案、龙圩区某电动车店未履行商品质量三包义务消费纠纷案、365体育官网市道路交通事故双方与某保险公司调解案、梁某乙信息网络买卖合同纠纷案、藤县某酒店会销活动侵害消费者权益行为案、长洲区某母婴用品馆销售超过保质期的食品案。
在周某等人经营添加非食用物质鲜肉案中，市市场监管局与市公安局、市食品药品检验所、藤县市场监管局成立专案组，对365体育官网近300批次抽检食品中检出肉品有硼酸（硼砂）成分的8档肉摊进行依法查处，8档肉摊的经营者涉嫌构成生产、销售有毒、有害食品罪。在医疗美容机构虚假宣传案中，市内某医疗投资有限公司涉嫌在营业场所对其任职医生的学历、资历、社会组织（团体）等进行虚假宣传，长洲区某美容中心涉嫌在营业场所对其销售的一款美容产品所获荣誉进行虚假宣传，两家美容机构分别被处罚。
市消委会提醒，广大经营者要落实主体责任，诚信经营，广大消费者在合法权益受到侵害时，可先与经营者沟通协商，依法提出合理诉求，如果协商和解不成，可拨打12345或12315热线，或登录全国12315平台（http://www.12315.cn），或通过微信、支付宝小程序搜索12315进行反映，依法维护自身合法权益。
