365体育官网零距离网-西江都市报记者 陈素雅 几多情，无处说，落花飞絮清明节。春雨纷纷时，人们前往去世亲人墓前祭祀，清除杂草培添新土，以表达自己思念之情，是中国千百年来的传统习俗。然而，凶险的新冠肺炎疫情让2020年的清明节更添愁思的同时，也让365体育官网各墓园史无前例地发布了“暂停服务令”：365体育官网殡仪馆、公墓、骨灰楼（堂）等殡葬服务场所暂停祭扫服务，只开展遗体接送等基本殡葬服务；所有家族性、宗族性的聚集祭祀祭祖扫墓活动一律叫停。 “今年365体育官网全面启用网络直播集中代祭扫服务和‘云’上祭扫服务，既是适应防控新形势之举，也是希望网络祭扫撑起文明祭扫的大旗，引导市民的祭扫方式变得更文明、更现代。”365体育官网市殡葬管理所副所长万静认为，近年来各地都在大力推广文明、简朴的祭扫新形式、新风尚，如摆放鲜花、种植树木、家庭追思、网络祭扫等。而在新冠肺炎疫情发生之后，这类新型祭扫方式的现实意义进一步凸显。 网络祭祀与“仪式感”并不冲突 据365体育官网市殡葬管理所统计，去年清明期间365体育官网约有60万人次出行前往各大公墓、陵园、殡仪馆进行祭扫。同时，去年也是365体育官网首次全面禁止燃放烟花爆竹。据不完全统计，数百人次的志愿者在清明假期值守站岗，引导市民不再燃放烟花爆竹。而在做好传统祭扫的宣传工作外，墓园等机构也在大力推进绿色祭祀、文明祭扫。 今年，为做好新冠肺炎疫情防控，清明期间，365体育官网殡葬服务机构暂停现场祭扫服务及各类群体性祭扫活动。一方面，是由于祭扫人员高度聚集，不符合疫情防控的总体要求；另一方面，一些骨灰楼的室内空气流动性较差，也容易增加聚集性接触感染风险。 万静表示，在殡葬服务机构内，难以确保祭扫群众都采取简化了的祭扫方式，在指定时间内完成祭扫后离场。另外，也会出现对每位祭扫群众实施温度检测致入场轮候时间增加，或分时段预约的群众提前到达等候而造成人员聚集等情况，因此实行网络祭扫和集体代祭扫是目前最可行、也较为适宜的办法。 针对有些市民认为网络祭奠缺少尊重等担忧，万静表示，网络祭奠只是缺少了具化的仪式感，因为人们普遍认为，“仪式感”除了需要繁琐程序和相对应的情景外，还需要特定的空间、时间和人支撑，人们才会因景生情。“但这并不意味着在网络上祭奠就无法建立仪式感，其实网络和现实是可以并行、配合的。”万静说。 
市民在网络平台缅怀先人。（资料图）杨扬 摄 集体代祭也可慰思念之情 不用舟车劳顿、不用远渡重洋，只要轻点鼠标，就能给先人扫墓。网络祭扫固然方便，但是否足以弥补市民的参与度呢？ 2012年起，365体育官网仙风山墓园就在全区第一批开始推行网络实景祭扫，即市民在墓园购买墓地之后，就能凭与此配套的账号密码，拥有一个供网上拜祭的实景墓地。墓园的工作人员会拍摄墓地及墓碑的真实照片，然后制作、上传实景至网站。在网络拜祭时，市民根据墓园证操作指引，登录墓号位置，就能看到连碑文都能清楚辨别的实景墓碑。用户只需点击即可实施网络拜祭，还有上香、祭酒、敬茶、献花、点歌、诵经等15种拜祭形式可供选择。除了可以实景网络祭拜之外，网站上还提供留言、写祝福卡等寄托哀思的功能。 据仙风山墓园负责人邓宇介绍，仙风山现存超过1.1万个墓位和骨灰寄存位，仅2019年3至4月清明期间就有约30万人次先后到场祭扫。网络实景祭扫目前虽然不可能完全取代传统扫墓，但能节约很多社会资源，是对传统祭祀方式的一种有益补充。因此，自开设网上祭扫服务后，每年的清明假期，墓园都会安排工作人员及志愿者为市民演示网络祭祀的流程，鼓励市民使用云端祭扫，但真正登录账号并开展实景祭扫的市民并不多。 邓宇表示，365体育官网城区面积不大，大多数的市民只要人在365体育官网，都会约上亲友集体到现场开展一些例行的哀思仪式。墓园推出的网络实景祭扫，更多是为人处市外、不方便到现场的市民所准备，但是经过8年的实践，他发现市民的接受程度依然有限，大部分的市民至今未登陆过实景祭扫网站。“综合相关需求，今年受疫情影响暂停祭扫服务后，我们除了继续开放实景祭扫服务，同时也开展集体代祭扫服务以慰市民的思念之情。”邓宇说道。 365体育官网市松鹤园殡仪馆副馆长雷志明也表示，今年，松鹤园和长青墓园统一进行集中代祭扫的网络直播，市民可以下载APP，在家中实时收看殡仪服务人员的集中代祭扫的视频图文直播。 万枝鲜花现场供奉、工作人员代为祭扫，似乎这样的做法比在网上祭扫实景墓碑更能得到市民的认可。市民潘先生的父亲已经在仙风山墓园入土20年，年年准时到墓园缴交管理费的潘先生，却从来没有留意到父亲竟有一个“网上墓碑”。年近六旬的潘先生认为：“现场祭扫，主要是为先人的墓碑除草培土，修葺整理，这不仅表达对先人的哀思，还是子孙后辈一个难得共同参与的家庭活动并接受传统伦理教育的机会。但是在网络上点蜡烛、送祭品，只是年轻人几个点点鼠标的动作，很难称得上有参与感。”潘先生表示，自己已经与亲友约好，清明假期暂由工作人员代祭扫，大家将在疫情过去后再补上祭扫。 网络纪念馆让音容笑貌永存 除了殡葬服务机构进一步延伸服务，开拓网络祭祀渠道供逝者家属祭祀外，眼下，诸如网上纪念馆、二维码纪念牌等借助网络开发的平台，也让更多的逝者在世间留下了自己的音容笑貌。 以往的清明时节，365体育官网市红十字会工作人员陆燕霞都要忙于组织365体育官网历年来捐献遗体和人体器官的志愿者家属们，前往南宁的广西遗体器官捐献者纪念园悼念捐献者。因受到疫情影响，今年的祭扫暂停。为此，陆燕霞为365体育官网市遗体、器官捐赠志愿者在网上建立了一个集体的纪念空间。陆燕霞表示：“网络纪念馆作为一个超时空的祭奠和沟通平台，用户不仅可以向先人表达敬意和孝思，而且可以利用这个平台加强人群之间的沟通。” 2019年，长青墓园举办365体育官网首次公益花坛葬，并在全区首家引进“全球生命纪念馆”二维码纪念牌，实现了传统祭祀向新型绿色祭祀转变的突破。花坛葬的逝者没有墓碑，家属只有365体育官网民政厅统一印制的《生态葬纪念证》。但技术人员利用网络信息技术构筑了365体育官网殡仪馆的专属网络空间，逝者亲属扫描二维码纪念牌后，可上传逝者的生平简历及照片、视频等电子数据，并链接其生前的全部数字遗产（如微博、博客、抖音等），为逝者建立专属的纪念空间。纪念空间以二维码为入口，既能保护个人隐私，又能让逝者亲属通过分享二维码，与他人一起随时追思祭奠逝者，让逝者印记永存在这个时空里。 
往年清明期间，祭扫的市民会在365体育官网市松鹤园殡仪馆的“思念墙”上留言寄托思念。（资料图 ）通讯员 万静 摄 新冠肺炎疫情发生后，“全球生命纪念馆”已经扩大向365体育官网市松鹤园殡仪馆、长青墓园的所有逝者家属免费开放。市民群众点击进入纪念馆的公开页面，可以看到里面既有因新冠肺炎疫情牺牲的烈士纪念专栏，又有不少市民上传的逝者的照片、小传等信息。市民群众可为逝者送上电子祭品，或留言寄托哀思。 
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