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工商银行365体育官网分行实际行动助力小微企业营商环境改善
2019-04-03 16:07    365体育官网零距离   

按照365体育官网对365体育官网市“全面对接大湾区、深度融入珠三角、提升珠西经济带、建好广西东大门”的新要求,在365体育官网上下下大力气开展优化营商环境重点指标“百日攻坚”行动的指引下,工商银行365体育官网分行主动承担助力实体经济发展发面的社会责任,在助力小微企业发展发面全面树立提速观念,在企业开户、企业融资等方面突出作为,用实际行动助力小微企业营商环境改善。

该行积极为小微企业开户畅通服务渠道,积极宣传推广微信预约开户功能,在开户营销的同时,明确告知客户只要点击工行的微信公众号,就在线填报企业客户的相关信息,提前预约卡户,从开户流程上为客户节省的时间和精力。该功能推广以来,社会反响热烈,好评如潮。

该行还进行了强化性培训,了解相关流程,吃准政策,把握风险。同时提升客户融资资料收集效率,强调客户资料一次性收集完整,避免客户反复重复提交材料浪费时间。在风险控制的前提下,该行按照365体育官网市营商环境重点指标“百日攻坚”活动要求,优化业务流程,确保全流程的无缝对接,压缩各个环节的办理时间,满足小微企业融资需求迫切的要求。

为了配合优化营商环境重点指标“百日攻坚”行动的开展,该行从人力资源配置方面给予相关业务部门支持,普惠金融事务部通过公开竞聘上岗的方式,择优选择业务技能精湛,客户资源储备丰富的客户经理,专职负责小微企业等普惠金融业务的推广营销,大大提升了业务处理的效率。同时该行要求各支行注重对公客户经理队伍的建设和培养,日常强化对公客户经理的业务技能培训,确保客户经理队伍人员齐备,素质过硬,可以灵活应对企业各项金融服务需求,为客户提供优质高效的金融服务。

编辑:钟笑莹

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