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在365体育官网市活跃着一支信念坚定热诚专注的心理救援队伍,他们总能及时为受灾群众送去关怀和抚慰
为灾难中的人们打开心灵之窗
2017-06-19 16:38   西江都市报   

????开篇语

????广西红十字会心理救援队(365体育官网)是广西红十字会系统第一支以重大灾难(事故)心理救援和日常心理援助为方向的专业红十字志愿者队伍,也是365体育官网市志愿服务队伍中的活跃力量。

????直至今日,这支救援队的队员们始终在“人道、博爱、奉献”的红十字精神指引下,行走在抗灾救灾及灾后重建工作的道路上。同时,他们又坚持开展日常心理援助工作,给突发事件中受到伤害的青少年提供心理救援,并成立365体育官网市社会福利院心灵花园工作站,为残障儿童提供专业的心理辅导。

????今日起,本报推出系列报道《走近守护心灵的卫士》,反映这支心理救援队的创建历程及点滴故事。

????西江都市报记者 李玉莹

????在灾难发生后的废墟现场,除了忙碌的医务人员外,还活跃着一支特殊的救援队伍。他们抚慰心灵,传递温暖,给予灾区人民重建家园的信心。广西红十字心理救援队(365体育官网)正是这样一支队伍。

????2009年10月,365体育官网市红十字会在全区率先创建地方红十字心理援助志愿服务队伍,并进行了专业化、规范化的队伍建设。此后,这支队伍积极参与抗灾救灾活动,主动帮助地方政府和群众化解各种灾害、事故带来的心理冲击和消极影响。

????6月16日,记者专访了广西红十字会心理救援队(365体育官网)总顾问梁洁华,听她讲述心理救援队开展援助的故事。

????组建初衷

????实现“生者坚强”目标

????2009年10月,365体育官网市红十字会在全区率先创建地方红十字心理援助志愿服务队伍。2010年6月,365体育官网市苍梧县双尚村遭受山体滑坡、泥石流等地质灾害,20人因灾死亡。组建初期的365体育官网市心理救援队,第一时间进入灾区安抚受灾群众,并取得了良好效果。此后,365体育官网市红十字会将这支队伍作为一个特色志愿服务项目发展培育。

????2013年5月,中国红十字总会将这支队伍纳入总会核心项目,并升格为广西红十字会心理救援队(365体育官网)。经过专业化、规范化的培训和系列实践,这支心理救援队逐步成长为365体育官网市志愿服务的中坚力量。

????“其实,我们的工作是整个救灾体系的一部分,对于‘生者坚强’目标的实现,有着不可替代的作用。”广西红十字会心理救援队(365体育官网)总顾问梁洁华说,这是队伍组建的初衷,也是队员们共同的信念。

????临危受命

????用专业技巧帮扶群众

????每当灾难发生时,人们总是猝不及防。然而,心理救援队的队员们不能慌,他们必须随时整装待发,运用自己的专业技巧,帮助灾民。广西红十字会心理救援队(365体育官网)总顾问梁洁华告诉记者,心理救援和危机干预,与日常的心理咨询工作大不相同,需要队员运用专业的知识帮助群众重建心理健康。

????考验又一次降临,2015年9月30日下午,广西柳州市柳城县发生连环爆炸案。广西红十字心理救援队(365体育官网)“临危受命”,根据广西红十字会的部署,迅速集结队员深入柳城,对13个爆炸点的84名死伤者家属和受惊居民,以及受此次事件影响的1002名师生,进行心理危机干预和心理辅导。

????“当时我们去到柳城,发现这里俨然一座‘空城’。”梁洁华回忆道,街道上鲜少有行人的身影,商铺也大门紧闭,群众要么已经撤离要么躲在家中。如何能了解柳城人的心理状况?当晚,救援队的队员们连夜加班设计宣传资料和广告展板。第二天,队员们分赴柳城的主要街道、社区、医院等,支起了心理咨询点,方便当地群众咨询求助。

????要让事件中的死伤者家属平复心情、面对现实,往往是最困难的事情。队员们给受事件影响的师生进行团体心理辅导时,有一名小学四年级的小男孩突然抽搐哭泣。队员们从侧面了解到,这名小男孩因为此次连环爆炸案,失去了他相依为命的叔叔。于是,梁洁华对其进行个体辅导,在与小男孩的对话时,反复向其暗示此次事件只是偶然,帮助他放松。然后,她利用提前带去的心理干预小道具,指导小男孩通过与布娃娃对话,说出对叔叔的挂念与哀思,最后进行“告别”,让小男孩接受他叔叔已经离开的事实。

????专注投入

????做好心理疏导工作

????如果说,救援队的专业能使灾难事件中的受伤群众及其家属心情平复,那么,专注则让他们能更加全身心地投入,帮助群众重建生命的“支点”。

????在参与今年1月4日的凭祥幼儿园多名儿童被砍伤事件心理救援工作时,面对不知所措的老师、一腔愤怒的家长、目击事件过程而害怕不安的小朋友,心理救援队的队员们适时地让他们宣泄、讲述,并根据不同情况,及时为他们开展心理疏导工作,帮助他们重构安全感。

????“当看到‘受伤’的孩子们从不愿看我们,到愿意看我们,再到敞开心扉与我们对话游戏,打开受伤群体心灵之窗的过程,往往让我们感动。”梁洁华说,“这也让我们更加清晰地知道,专注地用自己的力量去帮助别人,是一件非常有意义的事。”

????除了积极参与抗灾救灾(事故)和灾后重建工作外,救援队还将志愿服务工作常态化,帮助更多需要帮助的人。例如,他们在苍梧县看守所设立全区第一个社会驻所心理服务站,为该看守所在押未成年犯罪嫌疑人提供心理辅导;对遗体器官捐献家属、重大疾病患者家属进行心理干预;对一些社会恶性事件中的受害人及其家属提供心理辅导,帮助他们走出阴影、重新回归正常生活等。

编辑:钟笑莹 黄东莹

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