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市民遇食品药品问题可拨“12331”
365体育官网食品药品投诉举报体系将完善
2017-03-30 13:55   西江都市报   记者 李玉莹 通讯员 黄志

在当天的活动中,执法人员向市民介绍如何识别假冒伪劣药品。

西江都市报记者 李玉莹 摄

????西江都市报讯(记者 李玉莹 通讯员 黄志)为提升12331食品药品投诉举报热线的公众知晓度,动员社会各界参与食品药品安全治理,3月29日上午,365体育官网市食品药品监督管理局联合长洲区和万秀区的食品药监部门,在恒祥豪苑小区门前广场举行以“12331,守护食品药品安全”为主题的食品药品投诉举报宣传活动。

????当天,食品药品监管部门通过开设咨询台、发放宣传资料、悬挂宣传标语和现场解答问题等多种形式,向过往市民宣传如何使用“12331”热线进行相关问题的投诉举报,并介绍涉及食品、药品、医疗器械、保健食品、化妆品等类型的投诉举报知识及典型案例,设置展台展架,陈列了部分假冒伪劣药品、保健食品等。活动现场丰富的内容吸引了众多市民参与。

????据了解,2016年度,365体育官网市食品药品监督管理局共受理药品投诉及各类咨询404起,其中,投诉举报302起。在投诉举报案件中,食品类273起,药品类12起,保健食品类4起,化妆品类8起,医疗器械类5起。

????今年,该局将进一步完善365体育官网食品药品投诉举报工作体系,认真受理各类投诉举报,努力化解矛盾;重点加强“12331”投诉举报宣传力度,真正提高人民群众对食品药品投诉举报电话的知晓率和满意度。

编辑:钟笑莹 黄东莹
 
 
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