????西江都市报讯（记者 谢韵 通讯员 张璐）从2013年起，我国开始在全国范围内对新增固定电话、移动电话用户实施真实身份信息登记，即实名制登记，但对一些移动、联通等老用户则没有强制要求。日前，市民黄先生打算为自己的移动号码充值时，就因为该号码未进行实名制登记而遭遇不能充值的情况。
????8月2日，市民黄先生的移动号码因欠费被停机。如往常一般，黄先生打算通过移动客户端为号码充值，却没有充值成功。随后，他收到了一条来自“10086”的信息。该信息称，因其登记的客户信息还有部分未完善，根据国家对《电话用户真实身份信息登记规定》的要求，黄先生需要持本人有效证件和有效SIM卡，到营业厅补全个人信息。
????黄先生告诉记者，自己的移动号码大约是2009年开始使用。虽然当时是用自己的名字进行登记，但具体是不是用身份证登记就记不清楚了。8月2日下午，黄先生到营业厅补全个人信息后，该号码则恢复正常使用。
????记者了解到，黄先生遭遇的情况并不是个例。各大电信营运商如今是否强制要求用户进行实名制登记？用户怎样才能知道自己的电话号码是否经过实名制登记？为此，记者咨询了中国移动广西公司365体育官网分公司的相关工作人员。
????据该名工作人员介绍，从2015年11月12日起，中国移动广西公司365体育官网分公司开始对非实名移动用户，依法限制电子渠道缴费。在今年6月，广西壮族365体育官网通信管理局也下发了关于未实名电话用户真实身份信息补登记的通告。通告称，尚未提供用户真实身份信息，或者所提供身份信息不全的广西电话用户，需在2016年9月1日前携带有效身份证件到相应的电信运营商营业厅办理补登记手续。预期未办理补登记手续的，广西各电信运营商将暂停向其提供通信服务。同时，经再次催告未实名电话用户补登记，催告后7天内仍未补登记的，广西各电信运营商将依法停止向其提供通信服务。
????据悉，移动、联通用户皆可通过网上营业厅，查询自己的号码是否进行了实名制登记。若未办理的，移动用户需要在营业厅、渠道网点、“广西移动10086”微信公众号进行实名补登记；4G联通老用户可以通过登录网上营业厅、手机营业厅进行手机号码实名补登记。 | 
