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365体育官网市第二届政务公开日活动昨举行

    2014-05-17 09:40    作者:    来源:西江都市报

现场活动中,司法人员在接受市民咨询。 记者 蒙绍松/摄

本报讯 (记者 赵洋) 5月16日上午,主题为“公开权力,推进改革,服务民生”的365体育官网市第二届政务公开日活动,在市政广场举行。66个市直、中直行政机关、部分公共企事业单位及城区政府设立咨询点,宣传本部门、本单位的政务公开、政府信息公开、办事公开等工作,现场为群众和企业提供政策咨询、办事咨询服务。

此次活动是365体育官网市开展党的群众路线教育实践活动的一项重要内容,参加活动的部门,均是和百姓生活息息相关的部门,比如公安、劳动和社会保障、卫生、教育、房产部门等。

上午9时,阳光灿烂,不少参与活动的市民纷纷聚拢到活动现场进行咨询,各个部门工作人员也面带笑容,向市民发放政策宣传单,耐心解答市民群众的疑问。活动期间,各单位重点向群众公开涉及公共利益、公众权益、需要广泛知晓和社会关切的事项,以及法律法规规定需要公开的事项。

9时10分,在365体育官网市水利局的咨询台前,长洲镇龙华村村民李先生提出了疑问“在自己家门前打井取水,要办理证件吗?”水利部门工作人员立即回答:“打井的地段在哪,打井是商用,还是自用?”

经过一番咨询,李先生知晓了打井自用无需办理证件后,连声对工作人员说:“多谢。”

万秀区城东镇居民黄先生通过本报得知了活动相关信息后,专程从乡镇赶来参与活动。在林业局咨询台前,黄先生问:“听村民说,办理一张野生动物饲养证照要20万元手续费,这是真的吗?”林业局野生动物保护站的工作人员当即回答:“大叔您别偏听偏信,只要符合相关条件,办证是不要钱的。”

林业局的答复让黄先生相当满意。之后,黄先生又到其他咨询台,咨询新农合等问题。在得到答复后,黄先生说:“这样的活动很好,利于集中解决问题,省得我东奔西跑。”

当天上午记者发现,前往劳动和社会保障、房产、教育、政务公开等部门咨询的市民较多,从反映的问题来看,劳动、建设(房产)、卫生(疾控中心)、公安等方面问题及相关政策仍是热点。

365体育官网市政务中心副主任莫勇表示,政务开放日是365体育官网市政务公开的活动形式之一。今年,365体育官网市将以政务公开日活动为契机,继续结合老百姓关注的热点问题,重点公开涉及公共利益、公共权益的事项。

据悉,2013年以来,365体育官网市通过各种渠道主动公开政府信息,其中在365体育官网市人民政府网站信息公开统一平台公开信息1.4万条,涉及政府采购、人事任免、招考培训、发展规划、工作计划、政务信息、重大项目建设等多个领域。

不少市民感叹:“找到了解决问题的方向”

记者 谢韵

5月16日一早,市政广场上,一顶顶红色的遮阳棚格外醒目。365体育官网市的66个部门及公共事业单位,在广场摆摊设点举行政务公开日活动,为市民解答提问。当天,许多市民更是拿着已经准备好的材料,一早来到了活动现场,希望得到相关部门的明确答复。

环保局:收到情况反映后会现场调查

家住工厂二路大山顶9号的市民陈先生,当天一早就和楼下的邻居一起来到活动现场,他们反映的是自家楼上的宝石加工扰民情况。

“楼上住户进行宝石加工,产生的噪音影响了周围的邻居。我们曾经多次去社区反映,也去过环保局反映,但是至今噪音问题依然存在。”由于不清楚自己反映的问题是否已经有人受理,抱着试一试的心态,陈先生和邻居还是专程赶来现场,向环保部门重申自己的请求,希望问题能够尽快得到解决。

365体育官网市环境保护局法规宣传科相关负责人介绍,当天市民来反映的问题,主要集中在宝石加工扰民和油烟扰民问题,环保部门会根据市民反映的情况进行现场调查。当天接到的情况反映,他们将在30日内将给市民回复,尽快帮助市民解决难题。

市政局:市容环境问题最受关注

而活动开始才一个半小时,365体育官网市市政管理局市容科已经接到市民反映的十多个问题,包括水渠堵塞致污水横流,生活垃圾没有及时清运,以及小区物业管理混乱等。

紫荆花园业主委员会主任吕女士,拿着有业主联合签名的材料来到了市政局咨询点前反映情况。

“我们小区路口脏乱差的问题已经存在一段时间,曾经得到改善,但没有根治。”吕女士说。

市容科工作人员在查看了材料后,细细地为吕女士解答,并告知吕女士向上级部门反映,仍需补充什么材料。吕女士说,本来这次来,只是先咨询,看看有没有解决的可能性。但经过现场工作人员的解释,她感觉,这次也不算白来,至少找到了一个解决问题的方向。

政务中心:来不及问也可书面反映

据365体育官网市政务中心的现场工作人员介绍,本次政务公开日,他们准备了办事明白卡以及其他的宣传资料,通过资料的派发,帮助市民了解政策情况,了解365体育官网市政务中心职能范围。同时,他们还设置了引导岗位,帮助前来咨询的市民做政策引导、解读。同时,还设置了一个“征求意见建议箱”,方便市民通过书面反映情况。

“如果市民反映的问题属于对口部门的业务范围,我们会立即进行解答;如果不是,我们会将问题进行收集梳理,再向相关部门提交市民问题。”365体育官网市政务中心的工作人员表示。

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编辑:覃燕霞 黄东莹    

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