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导游揭港澳游黑幕:接一个团就是一场赌博
    2011-07-20 16:56    作者:    来源:河北新闻网

????本报讯(记者宗苗淼)低至每人299元的特惠团,高达6666元的双人蜜月游,近日均出现在石家庄各大旅行社的港澳团报价上。记者获悉,9至11月是港澳游的传统淡季,然而今年此时的港澳游市场却比哪年都红火,究其原因,业内人士表示,今年的市场“就是靠‘低价团’烘暖的”。

????·港澳游差价3000元

????一般来讲,港澳地区没有大节庆活动的时候,都是我省百姓港澳游的淡季。而今年港澳游却淡季不淡,连续数月都保持了高出游率。甚至,今年9月1日起,港、澳签证需独立办理,给出行带来了一些不便之后,港澳游仍如火如荼地进行着。

????“今年港澳游价格比往年都低。”石家庄一家旅行社经理告诉记者,原本最低价一直徘徊在双飞880元/人的价格已降至火车硬座团的300元/人,相对于同期港澳市场推出的6666元双人的蜜月游,港澳游单人的价格已相差10倍之上。

????另据了解,作为中高端产品,我省市场还曾推出双飞六日、接近5000元的港澳品质游价格。同样是港澳游,价格却是一个天上,一个地下。

????·低价团烘暖港澳游市场

????“低价团报名普遍好于高价团。”我省各大旅行社人士均表示,之所以推出这样的低价团,是因为“有需求、本地存在相当大的市场需求”。

????事实上,从各大旅行社的报名情况来看,几乎每家旅行社也是低端港澳游产品走俏。记者了解到,市场上5000元左右的品质团普遍问得多,去得很少;常规飞机团价格基本在2000元以内,报名情况一般;而近期市场上推出的双卧6日双坐团(火车硬座团)出现了500元、450元、300元甚至更低的价格,却相当受大众游客青睐。

????也许,刚从澳门旅游回来的宋女士代表着一部分人的想法。“同样花3500元钱,300元用来交团费,省下的3200元我可以买化妆品、衣服和电子产品,但我要拿3500元全部用来交团费,买东西的钱又是一大部分消费。”

????·多原因造成“低价”团

????299元,港澳游为何能在原来一千七八百元的成本价格之下继续探底?旅行社为何又能在这种情况下继续运营,而几百人的团队仍然乐此不疲地列队跑去香港?

????除了本地各大旅行社竞争激烈相互压价之外,记者从多方面获悉,在金融危机的影响下,香港旅游业受到打击较大,出现了酒店空房现象,而当地多家地接旅行社借淡季时机选择了对各地组团社统一降价的促销行为,也为我省港澳游市场降价提供了先决条件。

????旅行社业内人士透露,如此低价的港澳游,“值回票价”的唯一出路就是“游客购物、导游拿回佣”,所以,低价团必然进店购物多。

????导游员小张对此也表示无奈:“接到去港澳团压力很大”。“在港澳游业界中一直有种说法———接一个团就是一场赌博,‘赌’这个团的消费能力。如果消费得多,回报的钱能值回成本,消费得再多,就能赚钱。”

????“不过目前的情况是,在港澳购物,当地的价格确实比咱们这边便宜,大部分游客去港澳,或多或少还是会为自己和家人买些礼物的。”导游员小张说。

????·游客或能得到相应实惠

????“目前受香港金融风暴影响,港澳游价格持续走低,此时的出游质量如果能够保证,那对游客确实有利。”省旅游局质量管理处相关人士同时也提醒游客一定要了解行程、签好合同。

????一位旅行社人士也表示,低价确实能为消费者带来实惠,但也有可能失去原本优质的服务,比如低价团游客将频繁进店购物等。

????“当地导游为了不亏钱,就得让游客多购物,如果真遇到‘不买账’的客人,香港地接导游的白眼儿也是少不了的。”该人士表示,“一分价钱一分货,在高价团、低价团不同档次的产品中也会得到体现”。另外她表示,一般旅行社在游客签合同之前,也会向游客说明,让其按不同需求自行选择。

????记者了解到,由于目前各地加大对旅游环境的治理,以及消费者消费能力的增强,走低价团在香港出现扣团、强行购物等恶劣行为也比前几年少了很多。

????·记者手记

????低价港澳游“不可持续”

????“现在的游客过于看中价格,旅行社削价竞争就会愈演愈烈。降价———购物———竞争———再降价———购更多物……已经构成目前港澳游市场的一个恶性循环。”我省一位旅行社行业人士指出,不计成本的经济运营模式,将会影响到整个旅游市场的健康发展。

????事实上,上世纪八九十年代,由于内地购物环境不宽松,很多内地游客到香港旅游主要是购物,由此逐渐造成了港澳游如此的“购物模式”。

????我省一家大型出入境旅行社经理对记者说,目前,港澳游市场还是有利可图的,然而如果我们将港澳游照此模式发展下去,会把市场越做越糟,断了可持续发展的路,最终走入死胡同。最终这个链条的终结,是把游客、旅行社全部套牢,再没有人能挣扎获利。

编辑:黄祎婧    


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