????“铺地板时，二十多片板子都只是裁了一点点就扔掉了，让我白白多掏几百元钱。”近日，市民张女士投诉了她家在地板铺设中遇到的恼火事。经过一番调查后笔者发现，一些地板商为了多卖货，让工人故意损耗。
????张女士说，购买地板的时候商家表示多退少补，为了颜色统一，建议张女士多买一些。地板铺设面积为86平方米，张女士特意购买了90平方米的地板以备不时之需，然而让她想不到的是，等到铺设快结束的时候，工人让她再去购买两个平方米的地板，因为板材不够了，而地上却有二十多片板子切了头或者侧面，扔在地上报废了。张女士说，她工作忙所以把地板交给他们就不管了，但却发现工人缺少协作，随意切割地板，有些剩下的小木板拼拼可以用的，可非要去切整块的板。铺装完成后，张女士吓了一跳：总共铺装86平方米的地板，实际用了92平方米，损耗率达7%，300多元一平米的地板就这样被工人大手大脚多花费了至少3个平方米，自己多花了将近千元的冤枉钱。
????地板为什么会出现损耗，一般损耗率为多少？据业内人士介绍，在地板铺设中，由于每块地板的长度、宽度是相同的，但消费者购买的木板长度不可能与所要铺设的房间刚好匹配，所以一些地板就要切割，比如90厘米长的地板，如用了50厘米，剩下的40厘米就得拼到其他地方，如无法拼接，就只能扔掉，这就造成损耗，只要房间比较工整，一般损耗率为3%左右。按照行规，消费者铺完地板后，完整的地板是可以退货的。但有些不法商家为了不让消费者退货，就会采用增加损耗的方式让消费者多花钱，比如故意多切割完整的板等。还有一种更隐蔽的手段是，一些地板本身就存在“短斤少两”情况，比如原本应该是90厘米长的板，但一些产品只有85厘米，消费者在购买时往往只计地板的数量，不会想到去测量每块地板的长和宽，这样实际使用的地板量就暗暗多出来了。
????南京市装饰行业协会有关专家提醒消费者，在购买、铺装地板时，要选择信誉好的商家及品牌地板，购买前要仔细测算，并在铺设过程中及时注意铺设进展，防止铺装者做手脚。根据国家出台的GBT20238－2006《木质地板铺装、验收和使用规范》规定，地板铺装损耗率通常不应超过5%，如果消费者发现损耗率超过5%，可以向商家索赔。
????（据南京日报） | 
